SecurityGuard サービス利用規約

第1条（総則・適用）

1. 本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社ファム（以下「当社」）が提供するWebセキュリティ総合診断・監視サービス「SecurityGuard」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

2. 本サービスを利用するすべてのユーザー（無料会員、有料会員、および診断機能を試用する閲覧者を含み、以下「利用者」）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者が指定したWebサイトに対し、外部から公開されている通信プロトコル（SSL/TLS）、HTTPレスポンスヘッダー、DNSレコード、Cookie属性、DOM要素、公開情報等の客観的な安全性を非侵襲的に自動点検・可視化し、定期的な監視および差分アラートを提供するSaaS型プラットフォームです。

第3条（診断対象サイトの制限・利用資格の厳守）

利用者は、本サービスを利用してセキュリティ診断または定期監視を実行するにあたり、以下の条件を厳格に保証するものとします。

• 診断対象として指定するWebサイトのドメインおよびサーバーについて、利用者が正当な所有権、管理権限、または正当な権限者からの書面等による明確な委託・許諾を有していること。
• 自己の管理下にない第三者のWebサイト、競合企業のサービス、公的機関・金融機関等のWebサイトに対して、嫌がらせ、偵察、妨害、または悪用目的で診断を実行しないこと。
• 診断対象サイトが違法なコンテンツの配信、詐欺、マルウェア配布等、犯罪に供されているサイトではないこと。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 第三者の管理するWebサイトに対する無許可の診断・スキャン行為
• 不正アクセス行為の禁止等に関する法律に違反する行為、またはそれに類する行為
• 本サービスのAPI、診断サーバー、またはネットワークに過度な負荷をかける行為（DoS攻撃・連続リクエスト等）
• 本サービスのソフトウェア、スクリプト、診断エンジンのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、不正抽出
• 虚偽の情報を用いた会員登録、または第三者へのアカウント貸与・譲渡行為
• 本サービスで得られた診断結果を悪用し、対象サイトの運営者に対して金銭を脅し取ったり脅迫・恐喝する行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第5条（有料プランおよび料金支払）

1. 有料プランの利用料金および登録枠数等の仕様は、料金プランページ（/pricing）に記載の通りとします。

2. 料金の支払いは、Stripeが提供するクレジットカード決済により行われます。利用者は、指定の決済期日に自動引き落としされることに同意するものとします。

3. プランのアップグレード時は、差額の日割り計算が行われ即時決済されます。プランのダウングレード時は、現在の請求期間満了日をもって新プランへ自動的に切り替わります。

4. 理由の如何を問わず、既にお支払いいただいた利用料金の返金（日割り返金を含む）は行わないものとします。

第6条（利用停止・契約解除）

当社は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、または違反の恐れがあると合理的に判断した場合、何らの催告なしに直ちに以下の措置を講じることができます。

• 本サービスの全部または一部の利用停止
• アカウントの強制削除およびデータの抹消
• 再度の利用登録の拒否
• 当社に損害が生じた場合の損害賠償請求

第7条（非保証および免責事項）

1. 完全性・安全性の非保証: 本サービスは、公開された情報および一般的な通信プロトコル仕様に基づく自動的な点検を提供するものであり、対象Webサイトにおけるセキュリティ上の完全性、網羅性、脆弱性の皆無、または将来の不正アクセス・改ざん・情報漏洩等のインシデント不発生を明示的にも黙示的にも一切保証するものではありません。ゼロデイ攻撃、ソーシャルエンジニアリング、内部関係者による不正行為、物理的侵入、未検知の未知の脆弱性等は本サービスの診断範囲外となります。

2. 診断実行に伴う影響の免責: 本サービスによる診断リクエストの送信に伴い、対象Webサイトのホスティングサーバー、CDN、ファイアウォール（WAF/IPS/IDS等）の過剰検知や自動遮断、一時的な通信遅延、アクセス障害、その他の不具合が生じた場合であっても、当社はその責任を一切負いません。

3. 修正コードおよびレコメンド適用の自己責任: 本サービスが提示する修正コード例（Nginx、Apache、Caddy、Cloudflare、php.ini等の設定例）や改善推奨は参考情報に過ぎず、利用者がそれらを採用・適用した結果生じたWebサイトの動作不良、表示崩れ、設定ミス、サービスの停止等について、当社はいかなる責任も負いません。設定の変更および事前のバックアップ取得は、利用者の自己の責任と裁量において行っていただくものとします。

4. 第三者外部サービスへの依存免責: 本サービスが連携・参照する外部APIおよびクラウド基盤（Shodan、endoflife.date、Google、Amazon Web Services、Stripe、Cloudflare、Neon等）の障害、システムメンテナンス、仕様変更、サービス終了、通信遅延等に起因して本サービスの一部または全部が提供不能となった場合でも、当社はそれにより生じた損害について責任を負いません。

5. 通知・メール配信の不達免責: 通信事業者またはメールサーバーの障害、迷惑メール判定、フィルター機能、利用者の登録メールアドレスの誤り等に起因して、定期診断レポートや差分アラートメールが届かなかったり遅延した場合でも、当社はこれにより生じた損害の責任を負いません。

第8条（損害賠償責任の制限・上限）

1. 当社は、本サービスの利用または利用不能に関連して利用者に生じたあらゆる損害（直接損害、間接損害、特別損害、偶発的損害、結果的損害、逸失利益、データの消失・破損・漏洩、事業の中断、第三者からのクレーム・損害賠償請求等を含みますがこれらに限られません）について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

2. 適用法令（消費者契約法を含みます）の規定等により前項または本規約の免責規定が認められず、当社が利用者に対して債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任の総額は、当該損害の直接の原因となった事由が生じた日の属する月の直前1ヶ月間に当該利用者から受領した利用料金の総額（無料プランの場合は金1,000円）を上限とします。

3. 当社は、いかなる場合においても、予見可能性の有無を問わず、利用者に生じた特別の事情から生じた損害、間接的損害、および得べかりし利益（逸失利益）については賠償責任を負わないものとします。

第9条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約をいつでも変更できるものとします。変更後の規約は本Webサイト上に掲載された時点で効力を生じるものとし、利用者が変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。